Республика Алтай
Алтайский край
Кемеровская область
Красноярский край
Новосибирская область
Иркутская область
Белокуриха
Горная Шория
Тюменская область
Республика Хакасия
Республика Тыва
Озеро Ая
Республика Бурятия
Байкал
Ханты-Мансийский АО
Омская область
Томская область
Телецкое озеро
Забайкальский край
Эвенкия
Главная / Туристические объекты: Республика Алтай /
Орлиное гнездо - Все отзывы
Орлиное гнездо
туристический комплекс -
Все отзывы (23)
19.04.16 Инна Лапушка
Здравствуйте! Отдыхали в середине июля, жили в коттедже Ласточкино гнездо. Понравилось абсолютно всё: и территория, и коттедж, и питание, и персонал... Всё ОЧЕНЬ здорово и на уровне! Дети плакали - не хотели уезжать, а это с ними впервые! Детская комната там классная, и аниматоры отличные)))) Еле-еле договорились с ребятишками, что приедем еще)) зимой хотели туда вырваться, не получилось. просто знакомые говорят что и зимой туда ездили, домики теплые, с детьми в этом плане хорошо, а то вечно боишься что на базах в горном может холодно быть, а там топят хорошо, да и ресторан работает тоже зимой, можно по поводу еды не придумывать, пришел поел. В общем,поедем туда в след раз и зимой тоже обязательно!

14.04.16 Пётр Ивасюк
Отдыхали семьей в июле 2015 года. Отличный получился отдых. Внимательный
персонал, еда просто супер (вкусная, разнообразная, домашняя), условиями и
размещением были приятно удивлены. Очень все понравилось, надеемся приехать
снова, хотим на майские праздники вырваться туда.

27.07.15 Олеся
Отдыхали с 12.07. по 22.07.2015, альпийский домик благоустроенный. В домике удивило отсутствие двери между двумя комнатами, а так всё очень уютно, чисто. Уборка и смена белья каждые три дня, все добросовестно, персонал вежливый. Территория ухоженная, траву подстригали почти каждый день. В бассейне по-началу вода была очень холодная,даже удивило, что с подогревом, но сразу исправились, подняли на 5 градусов. Бассейн чистят утром и в течении дня тоже. Отличные условия для детей: игровая комната с самыми разнообразными игрушками, большим телевизором, а воспитателю особый привет!!!!, ребенка за уши не оттащить. В стоимость были включены хорошие завтраки. Всего не написать даже. Очень понравилось, спасибо Вам большое за гостеприимство. Приедем обязательно ещё!

22.06.15 Ольга г.Омск
Выбрали эту базу по совету знакомых, которые уже отдыхали в 2014г. При бронировании оказалось, что пл и пл+ заняты (4400р/номер в сутки), очень хотелось отдохнуть именно здесь! Мы решились на альпийский домик (3900р/номер сутки), тут и выяснилось отсутствие в нем ТВ (ну это мелочь, не очень и хотелось) и чайника, а вот на вопрос о холодильнике, ответ поразил... Нам по телефону ответили так: "Детское питание носите администратору, а остальное мы не принимаем!" Ребенок хочет кушать не три раза в день, я не представляю себя бегающей от холодильника (у администратора) до домика и обратно. Желание ехать сразу пропало. Разница в 500р. Хотелось бы узнать почему за такой не существенной разницей цен, такое отсутствие МИНИМАЛЬНОГО КОМФОРТА? Хотелось бы получить ответ от администрации базы. А учитывая предыдущий комментарий Евгении, желание проехать мимо...

16.06.15 Евгения
Красивая природа, но заслуги отеля в этом нет. А вот в слабеньком сервисе-есть. Заселились в альпийский домик за 3 100 с "удобствами": на сутки (были проездом c 14 по 15 июня 2015). Душ есть, полотенца есть, водонагреватели есть, а туалетного набора нет. Ни геля, ни шампуня, ни зубных наборов и т.д ни самого простого МЫЛА. Прямо из душевой кабинки, куда ты зашел и уже разделся, топаешь на ресепшен покупать мыло(!!!!) и в машину за щетками. Но складывать их все равно некуда-нет мыльниц и стаканчиков. Бред полный-нет мыла. . Глупо вгрохать столько денег в базу и сэкономить на мыле. Проблема в том, что оно там не предусмотрено, как нам объяснила администратор. . Завтрак поздний-с 9-00. Это же не частная усадьба, а типа отель и даже с претензией на качество. Тогда и кормите , как в приличных местах, в 7 или хотя бы в 8. Столика в номере нет. мы заказали десерт в ресторане, но ели его на постели. В номере валялась грязная ватная палочка и коврики были грязноватые. Место -хорошее, проснулись от пения птиц. Поедем еще, если руководство устранит глупые недочеты-хочется нормального сервиса, а не колхозного, местнячкового.

02.10.14 Руководитель Ольга Викторовна. orlinoe.gnezdo@mail.ru
Добрый день, Юрий. Спасибо за ваш отзыв, ваше мнение очень важно для нас. Очень сожалеем, что произошла такая ситуация с экскурсией, приносим свои извинения. По данной ситуации хотелось пояснить следующее. Вы посетили наш туркомплекс в «низкий сезон», услуги по экскурсиям, сплавам и другим развлечениям мы оказываем в летний период с июня по август, тогда у нас в штате и водитель, и экскурсовод, и много других сотрудников, профессионализм и качество их услуг мы можем гарантировать. С сентября наш автобус, увы, грустно стоит на парковке, так как содержать водителя мы не можем вне сезона. В течении трех лет, в низкий сезон мы пользовались услугами третьих лиц по проведению экскурсий, ранее жалоб не поступало. В вашей ситуации мы полностью на вашей стороне, считаем, что экскурсионная услуга была оказана не качественно, и соответственно должна быть уменьшена ее стоимость, как минимум. Расчет за экскурсию вы произвели непосредственно экскурсоводу, мы с этого не зарабатываем, мы обратились в ваших интересах к нему и потребовали вернуть вам денежные средства в сумме 1000 рублей, нам было отказано. Нами принято решение в дальнейшем не сотрудничать с данной организацией. Для всех туристов планирующих в будущем поездку в низкий сезон, хотим сказать, что наш туркомплекс предоставляет услуги гостиницы, бани, ресторана. Другие услуги в низкий сезон не оказываются. Осмотреть достопримечательности Горного Алтая вы сможете либо самостоятельно на своем автомобиле, либо воспользоваться услугами такси.

01.10.14 Юрий
Выбрали эту турбазу через турагенство, чтобы успеть за 2 дня, 26-27 сентября, показать нашим гостям из Бельгии красоту осеннего Горного Алтая.
Удалось почти всё. Уютная турбаза и бирюзовая Катунь запомнятся надолго! Персонал доброжелателен, хотя и в минимальном составе. В номерах с оригинальным стилем чисто и тепло. Меню в ресторане разнообразно и всё что заказывали вкусно, но горячие блюда приходилось ждать от 40 минут. Завтраки в стоимость путевки, увы, не были включены.
От русской бани иностранцы были в восторге. Но, чтобы восторг был полным, неплохо бы замачивать веники заранее и решить проблему с горячей водой.
Теперь о негативном. Ради Бога, если не хотите подвергать своих близких серьезной опасности, не заказывайте экскурсий. Нам организовали оную на Чемал!? "Экскурсовод" халтурщик и рвач. Вся экскурсия с невнятным бормотанием "гида" длилась 1,5 часа и свелась к доставке к острову Патмос. В одиночку по козьей тропе добрались до Чемальской ГРЭС, разгоняя по пути змей (кстати гадюк). На этом экскурсия завершилась - двигатель авто вышел из строя. Так как мы отказались от предложения «потихоньку доехать» обратно на машине из двигателя, которого била струя бензина, нас погрузили в УАЗ (батон), забитый амуницией с конефермы. Прицепили к этому УАЗу на короткую гибкую сцепку 2-х тонный минивен и лихо повезли обратно. Гнали по горной дороге 80-85км/час. Водители меня поймут. Самое любопытное, что этот «гид» ссылаясь на администрацию турбазы, содрал с нас за «экскурсию» по 1000 руб. с человека. Вот так зарождаются конфликты, в том числе международные!
А рекламируемый для туристов «…новый комфортабельный автобус Рено-Мастер на 16 мест, с кондиционерами, со столиками, с откидными сиденьями…» всё это время грустно стоял на парковке турбазы!?
Юрий, Санкт-Петербург.

29.09.14 Екатерина
Добрый день! Отдыхала на базе с 26 по 27 сентября 2014 года.До этого жили несколько дней на соседней безе, но кушать всегда ходили в ваш ресторан. Еда очень вкусная, персонал приветливый. У меня маленький ребенок и к качеству еды я отношусь очень трепетно. Нам очень понравилась атмосфера домашнего тепла, было очень здорово! Особо хочу отметить администратора Надежду! Очень отзывчивая и вежливая девочка. Желаю вашей базе дальнейшего процветания и развития, приедем к вам еще не один раз!

15.09.14 Руководитель т/к Орлиное гнездо orlinoe.gnezdo@mail.ru
Ирина, спасибо, что вы выбрали именно наш туркомплекс, будем рады встретить вас вновь. Очень жаль, что были моменты, когда наш персонал "подкачал", мы обязательно поработаем над ошибками. Также хочу сказать спасибо и Владимиру и Валентине, будем рады вам, приезжайте отдыхать.

15.09.14 Ирина
Здравствуйте! Хочу поделиться поделиться своими впечатлениями: база отличная! Номера уютные, постель белоснежная, матрасы ортопедические, подушки мягкие! Все действительно сделано для комфортного и тихого семейного отдыха. Кухня в ресторане отменная (огромная благодарность шефу Ирине). Но нашлось свое но! В первый приезд нам очень "повезло" с официанткой она была очень грубой, я бы сказала даже злой! Мы старались расположить ее к себе - покупали шоколадки, оставляли хорошие чаевые, называли только Оленькой, но ничего не помогло. Во второй приезд с официанткой нам действительно повезло Катя - спасибо тебе большое! Очень хорошая, улыбчивая девочка, но теперь отличились администраторы при заселении! Вели очень снисходительно, на грани грубости. Я сама работаю в гостиничном бизнесе и если бы мои администраторы позволили себе такое поведение убила бы! Если бы не это, то отдых действительно был бы идеальным, но я прекрасно понимаю что это человеческий фактор и стараюсь не предавать этому большого значения. Спасибо огромное руководству базы, всем ее сотрудникам которые вкладывают в свою работу душу для того чтобы отдыхающим было комфортно, уютно, вкусно и спокойно! Могу с уверенностью сказать, что приедем к вам еще не один раз!

04.09.14 Владимир
Уважаемые сотрудники туркомлекса "Орлиное гнездо", хочу поблагодарить Вас за прекрасную атмосферу, которую Вы создаете на базе отдыха.Тихое,спокойное место,уютное и располагающее к позитивным эмоциям.Особую благодарность хотим выразить поварам и официантам.Кухня просто восхитительная. Такую кухню мы нигде не пробовали.Спасибо Вам огромное.Владимир и Елена.

27.08.14 Валентина
Уважаемые сотрудники туркомплекса «Орлиное гнездо»! Все, что у вас написано в рекламе, оказалось правдой. Мы провели у вас три дня в замечательной атмосфере, в спокойной обстановке. Вы правильно пишете, что у вас предусмотрен именно семейный отдых. Отдельное спасибо за то, что не пускаете отдыхающих с собаками. К сожалению, большинство владельцев собак ведут себя бесцеремонно и совершено не думают о том, что не всем приятно отдыхать среди бегающих повсюду собак и собачьих экскрементов. Отсутствие собак на территории теперь большая редкость, и это еще один повод приехать к вам снова. Всего доброго вам и вашим близким. Валентина.

21.12.12 Постоянный клиент Иван, Новосибирск
Даааа уж, читал данный отзыв, что скажешь если у человека с русским языком такие проблемы (такое количество ошибок), то с психикой по моему тоже не лады. Ни слова правды не увидел, один негатив, люди будьте добрее что же вы такие злые, мне очень нравится база и весь персонал и на улыбку мне всегда отвечают улыбкой.

15.09.12 Надежда (Новосибирск)
Мы отдыхали на базе с 14 по 17 августа в котедже ‘Русский дом‘ - 2 полулюкса.
Зеселились в номера в 6 часов вечера, побросали вещи и пошли на разведкую. Обошли территорию: если закрыть глаза на вездерастущую крапиву и лопух, то неплохая задумка, но сразу напрягла походящая рядом трасса. О природе Алтая говорить не буду. В номера вернулись около 9-10 вечера. И тут нас ождали сюрпризы: грязные раковиные, слив в душе не работал и в 10 часов вечера отключился свет! В фое информацию найти не удалось. Утром мы обратились к администратору (представилась она просто Леной) и в ответ нас обвинили в том, что мы не обратились к ОХРАННИКУ!? Около 10 часов утра мы поехали по окресностям. Вернулись около 5 - в номере никто не убрал. Опять к администратору, в ответ: «У вас там личные вещи, вы посидите в номере, придет горничная и убирет.» Немая сцена. (Мы приехали для того, чтобы сидеть и ждать обслуживающий персонал). Я сама начала чистить раковину. Уезжая, хотелось узнать полное имя администратора. На требования сообщить свою фамилию Лена отвечала: ‘нискажу‘, сообщить координаты владельца базы: ‘НИСКАЖУ‘, представить лицензию на право деятельности: ‘НИДАМ‘ и т.д. Свои эмоции я не берусь описывать. У нас с мужем в этот день была Серебрянная свдьба и мы отдахали с детьми, которые живут в Берлине. Это был ШОК!!! Это об обслуживании.
С виду котеджи вполне приличные. Внутри: в номере слышно когда открывается входная дверь, когда открываются двери во все 4 номера,как они хлопают, в туалетной комнате слышно абсолютно все, что делают через стенку.
Комнаты очень маленькие. Нет ни одного стула. Отсутствует холодильник, чайник. Пастельное белье оставляет желать лучшего. А какая туалетная бумага! Это просто наждачная бумага. За все время проживания на базе Орлиное гнездо перед нами никто не извинился!
Может для кого-то это мелочи, кто-то живет в палатке, кто-то в летнем домике, но согласитесь, и цены разные, и требования к отдыху у каждого свои.

13.08.12 Валерия
Отдыхали на базе с 10.08. по 12.08.12г.вдвоем с мужем. Все очень понравилось. Персонал очень отзывчивый.В ресторане приятно провели вечер. Все было очень вкусно.Евгения-официант очень вежливая, приятная, мы остались довольны. Баня,мы заказывали маленькую.просто супер. Муж до сих пор вспоминает.Бассейн классный, чистый. В домике уютно, для отдыха все замечательно.Обязательно приедем в следующем году уже с детьми, потому что там для них тоже все предусмотрено.Удачи всем, спасибо за отдых!!!!!!!!!

07.08.12 Ольга
Добрый день!!!Отдыхали вдвоём с мужем на базе 5 дней с 29.07.-3.08.2012г.Наши ожидания оправдались на все 100 процентов,ну вот лично для нас там небыло ни одного минуса,всё чего не коснись,всё замечательно!!!!!Жили в летнем домике,чистенько ,уютненько....прекрасный запах древесины....спалось просто прекрасно!Очень чистенькие и современные душевые и туалетные комнаты,круглосуточно причем и всегда с горячей водичкой!Очень приветливый персонал,и администраторы,и девочки в ресторане,всегда добре утро скажут и приятного аппетита пожелают!А ресторан просто очень классный,интерьер обалденный и покушать было вкусно(причем мы брали только завтраки),в остальное время были в разъездах,а вечера проводили на берегу.....который в 2 минутах от нашего домика.Вообщем впечатления только положительные,спасибо вам за тёплый приём,мы к вам ещё обязательно приедем!!!!!!!Рекомендую всем,здесь можно отдохнуть как и вдвоем ,так и вместе с детками!!!!

22.07.12 Людмила
Были на базе 19-20 июля 2012 вместе с друзьями из ближнего зарубежья. Впечатления-только положительные! Персонал-супер, от рецепшена до уборщика территории. Ненавязчивые охранники следят за порядком, практически опекают спокойствие и отдых.Видно,что гостям здесь рады.Цена-качество соответствуют. Домики теплые,чистые.Практические на берегу реки прекрасный бассейн, и хоть вода в нем несколько холодная, но учитывая жару этих дней - вполне комфортно. Вообщем, рады,что есть такая база,на которой и самим отдохнуть в радость и гостям показать нестыдно. Рекомендую всем! В части ответа администрации на отклик Алены - наверное нужно конструктивно принимать и критику, и замечания, для того чтобы улучшаться и далее, наращивая базу постоянных клиентов.А для этого у вас есть все предпосылки. У меня тоже несколько пожеланий:мы жили в домике 48 и 44, при подьеме к ним с ‘центральной улицы‘ необходимо либо поручень на подъеме либо мини-ступеньки, т.к. галька под ногами скользит,есть опасность упасть. А также можно интерьер домиков дополнить недорогими репродукциями картин,а то как то по-спартански несколько. Но это для чисто для души.) А для тела в домиках добротные кровати,теплые одеяла, мягкие подушки, хорошее белье. Вообщем,молодцы.Спасибо за хороший отдых!

12.07.12 Администрация т/к Орлиное гнездо orlinoe.gnezdo@mail.ru
Здравствуйте, дорогие наши отдыхающие и потенциальные клиенты. Хотелось бы прокомментировать отзыв Алены, дабы развеять определенные сложившиеся мифы. Что касается заселения, действительно в данные даты были форс-мажорные обстоятельства, из-за которых заселение немного сдвинулось. В целом заселение всегда проходит вовремя, если номера освобождаются раньше, то и людей селим раньше. По питанию, в нашем ресторане действительно действует система комплексного питания, принцип нашего ресторана – это свежеприготовленное, сбалансированное, горячее питание, физически невозможно накормить людей по меню в высокий сезон, заполняемость нашего туркомплекса 100% - это 160 человек. Если обслуживать по меню, то это предполагает изготовление заготовок и полуфабрикатов, а это не принцип работы нашего ресторана. Возможно на других базах мало гостей, либо там именно система полуфабрикатов. Не понятно из отзыва почему гости не стали питаться по комплексу на обед и ужин. По парковке: бесплатная парковка была в 2011 году, с 1 июня по 31 августа 2012 парковка платная, о чем информация размещена на нашем сайте (почти на всех базах парковка платная). Бассейн действительно на нашей базе платный 150р. взрослый абонемент, 100 р. детский. Мы не стараемся быть похожими на базу «Три медведя» или на какую-либо другую, все базы разные, у всех разная ценовая политика, разные услуги, но у всех один принцип работы – мы всегда вам рады и ждем в гости!!!

09.07.12 Алёна
всем здравствуйте! хочется поделиться своими впечатлениями, которые сложились в процессе отдыха на базе отдыха ‘Орлиное гнездо‘!отдыхали там вдвоем с любимым, с 06.07. по 09.07.2012 года! база очень красивая, вся в дереве! находится в шикарном месте- на берегу Катуни, в лесу и с прекрасным видом на горы!шик! по базе приятно гулять, дышать! много лавочек и беседок! в общем база сама по себе хороша!но! есть минусы, касаемые сервиса! а именно: когда мы приехали ( как положено к 14:00), домик наш еще не убрали и белье не поменяли!пришлось около часа ходить гулять! но, да ладно!оплата завтрака обязательно! отлично, оплатили и позавтракали, НО, если вы не оплачиваете также комплексно обеды и ужины, то придется ходить голодными! почему? да всё просто- лично для вас, если вы не оплатили комплекс, никто готовить не будет! только после 20:00, когда все пообедают и поужинают! несправедливо и , вообще, не приемлемо! самый огромный минус! поэтому, обедали и ужинали мы в кафе и ресторанах соседних баз отдыха, где нас встретили, как родных!! как указано в описании базы- ‘парковка бесплатная‘- фуфло! 100 рублей в сутки- будьте на те! ладно, это ожидали, хотя на многих базах гостям это предоставляют бесплатно!6. бассейн! ах, он манящий бассейн! 150 рублей вход! странно, например, в базе отдыха ‘Три медведя‘ на о.Ая, прекраснейший бассейн и абсолютно бесплатный для гостей! а здесь...неприятно! на такой красивой, шикарной базе всё должно быть схвачено и продумано до мелочей!

22.09.11 Сергей
отличная база! Добрый, отзывчивый и приветливый персонал! всё супер! Спасибо за приятный отдых!

23.08.11 Гость
Прочитала данные отзывы и хочу сказать, создается впечатление, что данные туристы не были на других базах горного алтая. Мы отдыхали на Орлином гнезде в начале августа и скажу вам честно, ничего лучшего мы в горном не видели. По поводу душа: 1.Он БЕСПЛАТНЫЙ (в отличие от других баз). 2.Круглосуточный. 3. Чистый 4.Всегда есть горячая вода, а такой маленький недостаток, как отсутствие полки под шампунь-это глупость. Есть крючок на который можно повесить и полотенце, и пакетик с шампунем. В ресторане кормят очень вкусно, порции достаточные, мы всегда уходили с чувством ‘объелись‘. Отдельно хочу отметить персонал базы, просто супер, всем пятерки, очень вежливые и внимательные. Мы очень хотели попасть в коттедж, но к сожалению все были заняты, поэтому согласились на летний домик. По поводу домиков- все новое и чистое, в домике есть тумбочка, вешалка, было тепло и уютно. Очень понравилось наличие бесплатной детской комнаты с аниматором. И кстати ПАРКОВКА бесплатно. Баня с бассейном супер, вода с подогревом очень теплая, а на втором этаже шикарный зал. Можно рассказывать еще долго, лучше сами езжайте и убедитесь. Удачи Ориному гнездышку, так держать!!!!

16.08.11 ГОСТЬ
почти со всем согласна мне и в домике не понравилось,как то мрачновато.Вещи не куда положить.Душ и туалет чистые но все банные принадлежности во рту надо держать,туда же полотенце и сменное белье.А персонал понравился,вежливые девченки приятные.

21.06.11 Anna
Были на корпоративе. Домики хорошие, новые, чистые. Душ-туалет тоже чистый и новый. Но в дуще не понравилось:

1. некуда одежду сложить.

2. нет ни полочки, ни крючка в душе, пришлось шампунь, гель для душа и прочее на пол ставить.

3. при открытой двери душ с улицы просматривается, в душевой кабинке неудобно одеваться, а выйти и закрыть голым тоже неудобно.

Еда - Завтраки нормально, большей частью съедобно. Обед брали сухим пайком. Ну это смешно - по одной сосиске в тесте, 2 вареных яйца, яблоко и печенюшки. Хоть бы бутербродов положили или пирожков побольше. К яйцам - ни соли, ни хлеба. На ужин - ну просто детская порция картошки с мясом (картошка полусырая, видимо потому что пришли к началу ужина и нас слишком поторопились накормить), заявленные в меню ‘огурцы и помидоры‘ по 3 тоооненьких ломтика. Не тянет эта еда 650 с человека, пришлось за деньги брать второй ужин, т.к. после ‘сухого пайка‘ поужинали в 6 и проголодались к вечеру.

Очень странное расположение домиков на базе - достаточно дорогие коттеджи расположены прямо рядом с дорогой и рестораном-дискотекой, из которых музыка орет до часа ночи. 5 минут ходили вокруг столовой и не могли вход найти - он находится с противоположной стороны от большей части домиков.

В день выезда сдали ключи в 11 утра, а собирались погулять еще и уезжать вечером. Попросили воспользоваться общественным душем-туалетом после прогулки перед обратным выездом - нам категорично отказали.

Ничто из вышеперечисленного отдых нам не испортило, впечатления от базы хорошие

Добавить свой отзыв:
Поля, помеченные (*), обязательны для заполнения.
Имя:*
Е-mail:
Показывать e-mail?
Отзыв*:
Введите
код:*
Заменить картинку
Сообщать мне на e-mail о других отзывах об этом объекте
© 2010-2016, «Отдых по-сибирски»